Bingöl Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü personelleri, Bingöl Üniversitesi Kariyer Fuarı kapsamında açılan stantta 153 Çözüm Merkezi sistemine ilişkin bilgilendirme yaptı.
Tanıtım etkinliğinde öğrencilere ve vatandaşlara, belediye hizmetlerine hızlı erişim sağlayan dijital sistemin işleyişi anlatıldı.
Stantta görevli personeller tarafından ziyaretçilere dijital başvuru süreci, talep takip sistemi ve mobil uygulamanın kullanım kolaylıkları hakkında uygulamalı bilgiler verildi.
Ayrıca 153 Çözüm Merkezi’nin yalnızca bir çağrı hattı değil, vatandaşlarla belediye arasında doğrudan iletişim sağlayan dijital bir yönetim modeli olduğu vurgulandı.
Tanıtımlarda, vatandaşların uygulama üzerinden fotoğraf ve konum ekleyerek talep oluşturabildiği, başvurularının hangi müdürlüğe yönlendirildiğini ve sürecin hangi aşamada olduğunu anlık takip edebildiği belirtildi.
Bingöl 153 uygulamasının Google Play Store ve App Store üzerinden ücretsiz indirilebildiğini, ayrıca vatandaşların belediyeye ait WhatsApp destek hattı üzerinden de bilgi alabileceğini kaydedildi.
Hibya Haber Ajansı
