Doğum yaptıktan sonra belden aşağı felç geçiren ve o günden bu yana hayatını tekerlekli sandalyeye bağlı sürdüren Gülten Çiftçi'nin yakınları durumu Van Büyükşehir Belediyesine iletti. Engelli bireyin sıkıntılarını yerinde tespit eden ekipler, Çiftçi'nin odalar arası geçişlerde zorlandığı, dizleri üzerinde sürünerek hareket etmek zorunda kaldığı belirleyerek daha konforlu bir yaşam sürebilmesi için harekete geçti.
Fen İşleri Dairesi Başkanlığı ile Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Dairesi Başkanlığı tarafından koordineli yürütülen çalışmalarla kapı eşiklerindeki mermerler kaldırılarak düz zemin oluşturuldu ve balkon kısmına engelli rampası inşa edildi.
Ayrıca ev içinde kullanımı kolaylaştıran manuel bir tekerlekli sandalye temin edilerek Gülten Çiftçi’ye teslim edildi.
